メールが届かないとき
メールが届かないときは、以下にしたがって調べてみてください。
まったくパソコンなどについてわからないという方は申し訳ありませんが、ご家族やご友人に聞いてみてください。またその方にこちらのページを見せてあげるとすぐにわかるのではないかと思います。
申し込みをしたのにメール来ないとう経験がある方が最近増えています。
メールアドレスが間違っている可能性があるのでその場合はもう一度申し込みをしてみてください。それでも駄目ですと以下の可能性があります。
良くこういう話をすると、お友達とメールしてていままで来なかったことはないから送る側の問題でしょうという方がいますがこの考え方は間違いである可能性が高いです。
携帯メールは基本設定でパソコンからのメールが受けられません。またYAHOOやGmail、Hotmailなどのメールアドレスはやはり初めて受信するアドレスは迷惑メールフォルダーに入ってしまうことが多くあります。OUTLOOKなども最近は迷惑メールに入ってしまうことが多く見られます。昨日までは大丈夫と思っていても急に今日から迷惑メールに入ってしまうこともありますから十分に気をつけてください。
そんなこといままで聞いたこともない!本当なの?って思う方はまずはパソコンに詳しいお友達に聞いてみてください。
すぐにわかると思います。
ではまずは携帯の設定方法からご案内します。
携帯電話のメールアドレスを使っている場合
ドコモの場合ドコモの携帯電話をお使いの方は次の通りに設定してください。
1.ドコモメニューを表示する。
2.[メール設定]を選んで下さい。
3.[迷惑メール対策]を選んでください。
4.[設定]にチェックを入れて、[次へ]を押してください。
5.[受信設定]の個別に受信したいドメインに
eikaiwaclub.comを入力して[登録]を押してください。
6.これで再度、各申込ページから申込を試みてください。
auの場合auの携帯電話をお使いの方は次の通りに設定してください。
1.[Eメールメニュー]を表示する。
2.[Eメール設定]を選ぶ。
3.[メールフィルター]を選ぶ。
4.[個別設定]の[アドレスフィルター]を選ぶ。
5.[指定受信設定]の[個別指定]で
eikaiwaclub.comを入力して[登録]を押してください。
6.これで再度、各申込ページから申込を試みてください。
ソフトバンクの場合ソフトバンクの携帯電話をお使いの方は次の通りに設定してください。
1.[メール設定]→[メール・アドレス設定]または、[MySoftbank]を表示する。
2.[オリジナルメール設定・各種メール設定]を選ぶ。
3.[迷惑メール関連設定]を選ぶ。
4.[受信拒否・許可アドレスの設定]を選び、
eikaiwaclub.comを入力して[登録]を押してください。
6.これで再度、各申込ページから申込を試みてください。
続いて YAHOO、Gmail、HOTMAILを使っている方ですが、こちらは自動的に迷惑メールフォルダーに振り分けられることが非常に多いです。以前に話した方などは迷惑メールフォルダーを見たけどなかった。と言っていましたが迷惑メールフォルダー自体がなかったから見なかったということをいっていました。ということはまったく見ていないということになります。
これまでにそういった事例がなかったのではなくこれまでに迷惑メールフォルダーの中を見たことがないので気付かなかったということになります。届かない場合はこの可能性が高いので十分に注意をしてください。
それと迷惑メールフォルダーは受信フォルダーなどのちょっと下にありますが、隠れていることも多いので左側のツールバーに見当たらない場合は矢印キーなどを使って非表示を表示にしてみてください。やはり良く分からない場合はパソコンに詳しい方に聞くのが一番良いと思われます。
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